消费警示警惕装饰公司人间蒸发免费猫

消费警示：警惕装饰公司“人间蒸发”

2004年11月30日，上海市消费者权益保护委员会和上海市装饰装修行业协会联合发布谨防装潢老板卷款逃跑的家装消费警示，提出“五要五不要”，为消费者规避这类风险指出了一条可行之路。 案例一：2004年9月，萧山消费者李女士在一家装饰城看中了杭州市隆基装饰工程有限公司，交付了3.8万的预付款后，按照合同，11月下旬装修就可以完成。近一个月后，当李女士去检查时才发现施工已经停止了，除了水、电外，其他一点没有动过，装修公司却不见了。李女士又跑到装饰城的办公室，才知道该公司的摊位几天前已撤销。而当初李女士和隆基公司签订合同后，并没有到装饰城的市场办公室备案，因此装饰城对此事也爱莫能助。 案例二：2004年10月底，北京世纪龙亭装饰公司福州分公司老板、员工突然不知去向，手机全都关机，而办公室里值钱的东西也全没了，丢下的是一堆着急的业主和材料商们。其中长乐、闽侯的3个业主，都把别墅交由该公司装修，已分别交付30万左右的装修费。一涂料销售商赊销的2500元涂料款也无人可讨。而公司一工头说，不但手下20多人一个月没领到工资了，连以前交的押金、工程保证金、质量保证金等合计12200元也没了着落。 案例三：2004年11月初，重庆银洋装饰公司老板赵荣福在欠下十多名工人的工钱和数名材料商的货款共8万多元的情况下，突然“人间蒸发”。公司人去楼空后，还剩下了4家还未装修完工的家装工程。其中一户已经付了超过70%的装修款，但新房只装好地砖，工程就停了。另一户不久前刚缴了5000元定金，但只在墙壁上打好线槽就停了工。一油漆工8000多元的工钱也无处讨要。而在当地工商所的查询系统上根本查找不到该公司的信息。目前，警方已介入调查此事。 案例四：2004年11月初，合肥市未来装饰有限公司突然搬走，老板也消失了。由于该公司在附近的多家建材店内都有欠款，员工们的工资也已被拖欠数月，债主们都很着急。案发后，当地派出所在接到报案后两次到现场调查取证，目前此事正在进一步调查之中。 案例五：2004年11月下旬，武汉子金装饰公司突然关门，留下30多名员工的12万元工资未落实，材料商的欠款估计有9万多元，还有3个工地没完工，公司还欠15个项目经理的工资、押金等共计30多万元。无奈之下，有些项目经理将办公室内的电脑主板、处理器、电话、复印机等值钱的东西取走。而由于该公司的股权转让合同未在工商部门办理相关手续，合同无效，债主们手上的欠条竟不知找谁去讨要。 这些只是家装公司“玩失踪”的几个典型案例。实际上，每年家装公司卷款逃跑的现象在各地家装市场上已是屡见不鲜，而临近年关，则大多会出现一个小“高潮”。 家装公司缘何频频“出逃” 现在，正规家装公司的业务量往往只占各地家装市场20％的份额，而各类小型家装公司和“家装游击队”则如雨后春笋般在各地大街小巷出现。大量“家装游击队”竞相压价，导致市场价格 秩序混乱，不少正规企业反而难以为继。 据了解，目前我国家装行业进入门槛很低，大多数地区只需办理一个营业执照，再找一两个稍有美术基础的设计师，花几万元就能成立一家装修公司。 还有的是找一家外地装修公司挂靠，无需一分钱注册资金，就可名正言顺地开展装修业务。 在这些形形色色的小型家装公司中，一些公司没有资质，也没有多少资金周转，整个公司加起来也就两三个人。他们往往是“人间蒸发”的主角。 这些装修公司规模偏小、管理混乱、抗风险能力十分薄弱，加上近年来全装修房的推进，投资房的增加，散户装修房骤减，一些不具有市场竞争力的家装企业难以维计。特别是年关将至，各单位进入财务清算阶段，材料商催讨材料款、广告商催讨广告费、民工催讨拖欠工资、业主要求履行装潢合同，内外交困，焦头烂额之余，一些入不敷出的家装企业老板为了躲避债务往往选择了卷款逃跑之路。 值得注意的是，家装公司频频“蒸发”也与家装行业的某些积弊有关。一些家装公司并没有自己的施工队，承揽业务以后就将工程转包出去，从而形成了复杂的三角债关系。每失踪一家装修公司，被骗的不仅有业主的装修款，还有家装公司的员工工资、施工队押金、供应商材料费和工人工钱等。另外，以往家装要求业主在装修之初就要上交装修费2/3的首期款，业主对这些款项几乎没有任何监控手段，客观上方便了装修公司的“人间蒸发”。 消费警示敲响警钟 有鉴于此，为了维护消费者的利益，11月30日，上海市消费者权益保护委员会和上海市装饰装修行业协会联合发布消费警示，提醒消费者谨防少数装潢公司老板年关时卷款逃跑。 上海市消保委和市装饰协会在警示中提醒广大装潢消费者，选择装潢公司时要做到五要：一要选择有企业法人营业执照、建筑业企业资质证书、行业协会会员证的正规装潢公司；二要选择规模较大，知名度较高的装潢公司；三要选择诚信度较高、合同履行能力较强的装潢公司，这些企业一般均是参加创建家装行业规范服务达标和家装工程质量保证金的单位；四要选择采用《上海市家庭居室装饰装修示范合同》的装潢公司，并根据合同规定，认真填写和选择所有合同项目，明确双方的权利、义务和违约责任；五是在装饰装修过程中要提高自我保护意识，时刻与装潢公司保持联系，一旦发现异常情况，及时向有关部门提诉或举报。另外，支付装潢款时，应按工程进度分期付款，决不可提前支付。 另外，警示中还提醒消费者要做到五不要：一是不要轻信装潢企业广告。 有些装潢广告片面吹嘘、夸大其词，其目的是诱骗消费者过高估计广告所宣传的装潢效果。消费者最好到施工现场实地勘察，了解其安全生产、文明施工、规范操作的情况；二是不要迷信低价装潢。有的企业以免设计费、免管理费、材料费市场最低价，人工费打折等低价为诱饵，一旦成交，采取粗制滥造、以次充好，中途加价等种种手法坑害消费者；三是不要轻信熟人介绍。有的消费者轻信熟人介绍，不签订装潢合同，搞什么“君子协定”、“友情操作”，一旦出现装潢纠纷，因缺乏依据或有碍情面而无法妥善解决；四是不要找马路游击队。马路游击队一无执照、二无资质、三无固定营业场所，如果找其装潢，出了问题无处伸冤、卷款逃跑无法追究；五是不要找不可靠的挂靠公司。据调查，卷款而逃的装潢企业，不少是一些装潢公司的挂靠公司，有些总公司只管按月收取一定数量的管理费，对挂靠公司无任何制约措施，极易出现违法违规行为。 这一消费警示是上海市装饰装修行业协会首次与上海市消费者保护委员会联手发布的。对此，上海市装饰装修行业协会家装委员会副秘书长朱茂盛解释说，这一警示是根据消费者到上海装协的投诉和一些反馈意见做出的。 之所以发布这样的警示，一方面是因为此事不仅关系到家装企业，更是牵动广大消费者切身利益的问题，与消委联合发文，既符合双方的职能，也能给消费者更明确的讯息，让消费者在选择家装公司时能有必要的警惕，避免财产受到损失。另外，警示发出后，也爱到了上海正规家装企业的欢迎，为上海家装市场的进一步规范创造了条件。

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