易宝唐彬移动支付需整合价值链NFC将兴起
9月21日下午,就移动电子商务的发展现状、趋势、营销手段、电商数据等话题进行了深入的探讨和分享。
以下为中资深荣誉顾问易宝支付CEO唐彬演讲实录:
移动互联网价值链往下游转移
易宝支付CEO唐彬
唐彬:很高兴跟大家在这里见面。我12年前接触互联网,99年在硅谷的时候。那个时候太早了,99年开始做,到00年互联网泡沫破灭了,没有继续。后来我成立了一个协会,硅谷科技协会。03年回国的时候想做移动支付,那个时候太早,手机不智能化、运营商太保守。但是09年我觉得移动支付到了一个时候了。移动互联网的价值链是从运营商往下游转移了。这个时候谈移动支付发展到了一个好的时候。
今天我跟大家分享一下我怎么看移动支付的,易宝是怎么做的。大家听说了一个SOCOMO,讲互联网的发展趋势,那个时候在美国商务很发达了,是不言自明的。但是在中国不一样,Commerce,在互联网上面是方兴未艾,在移动互联网还没有发芽,下一步的发展,如果我们谈支付,一定要谈到移动电子商务的发展。因为没有移动电子商务,支付没有用武之地。所以我改名叫SOCIAL COMMERCE MOBILE。
移动支付发展从强盗时代到开放时代
从1.0时代,这相对而言是一个强盗时代,运营商把握了收费工具,把握了推广工具,SP和他同流合污去抢钱。那个时代抢钱很容易,但是是不可持续的。那个时代已经基本上过去了,越来越成为历史了。因为运营商未来也不可能可这种模式,因为现在牌照发放了,运营商也受监管了,他不可能代收费抢先的形式了。06年左右的时候,手机支付1.5时代出现了,那个时候主要通过WAP代收费,WAP就是一个先天不足的孩子,一出生的时候脑子就有问题,长不大。
WAP这个小侏儒在这个新兴的互联网时代就消失了。那个时候部分的银行、咨询公司介入了,通过WAP这样一个先天有残疾的平台做一个应用,做一些收费,有一定的成功,但是不是大的成功。现在移动互联网到了一个新的时代了,开放、透明,价值链重心往下移了。尤其是互联网精神起来了,在座的各位做开发商,中国的移动互联网就靠在座各位了。在座各位最懂用户需求。用户、支付公司、运营商都应该围绕你们转。这个时候,支付怎么做是一个很关键的问题。
移动支付发展的3大要素
怎么看移动支付?99年开始在国内的时候,中国移动和中国银行开始做手机银行,现在基本上还在雷声大、雨点小。主要移动支付不是一个简单的工具,是要整合整个价值链,运营商老是想垄断,但是在移动互联网这个时代里面,不可能再垄断了。这个时代的真正英雄是开发者,因为我们离市场最近,知道使用者的需求。但是我们的开发者团队比较小,他们没有精力把支付、营销、计费各种东西做起来。需要有一些支撑的工具,像易宝支付这样的企业我们提供一些把支付、收费、营销渠道和各种公司合作。我们的开发商只要专注于产品、专注于用户需求。通俗的话讲就是一个开放、透明、廉价的移动梦网,真正的以开发者为中心的。
第二,要打通银行的通道。中国的互联网支付这么麻烦,在美国只有一个VISA卡,在九十年代初期美国就解决了。但是国内现在还没有解决,主要是因为银行太保守。现在,不管是移动、不管是银行,都要被移动互联网的大潮打败。他们都是恐龙级的人物,我们在座的是未来的无冕之王。
第三,终端厂商的合作,这是一群沉默的群体,现在因为苹果,因为Android,让中国的厂商真正在架势无线的价值链里面扮演越来越重要的角色,尤其是个性化的角色。
移动支付NFC技术将是小额支付首选技术
易宝怎么解决呢?我个人认为,在手机做支付不能做一个简单的工具,他要造一个价值链上下游整合。第二,作为一个手机互联网和移动互联网最核心的力量是移动开发商。他还要有计费的功能,还需要推广、营销的功能,怎么把这些东西结合起来。一起帮助应用开发商把他的产品推向广大的移动互联网市场。易宝在开发的时候不是提出的是一个简单的支付工具,把营销的策略整合起来了,这样我认为会更适合市场的需求。
我们这边包含了计费功能,在网络游戏过程中马上可以续费。这是一个简单的应用计费的模式,空中可充值,你在应用的时候跳出来一个页面,你可以马上充值。从十二年前我开始接触移动互联网,到了今天,我觉得移动互联网是真的要起飞的时候了。十二年的准备。
支付怎么走,我有一些看法跟大家分享。我认为NFC技术将是近场小额支付的首选技术。iPhone、Android将内嵌移动支付功能。银行和银联发力了,以前他们太落后了,用户体验不太好。他们发力,现在整个产业链的利益更加趋于平衡。最近一年做了快捷支付。他们意识到,他们不发力的时候,他们就要被淘汰了。
我们可以借他们的力做得更好。线上、线下的融合,在移动互联网里面这是一个本来就应该有的东西。移动互联网本来就是应该线上线下融合的。移动互联网用的市场比单纯的PC互联网大了十倍以上。因为我相信大部分中国人的生活还是线下为主。手机,不管是线上线下都能够解决。最后一点,终端和平台应该会简单化、标准化,有点像以前的PC时代,英特尔加Windows。应用一定会多元化,应用多元化的前提是整个平台支撑起来了。计费、支付、营销起来了,大家能赚钱,良性循环起来了。以前没有这样一个基础,循环起不来。
我深深感受到了开发商很困难,当时我想做一个本地化的门户,在任何地方都是本地化的门户给你。但是我要调用地理信息非常麻烦。现在越来越简单了,只要把支付、计费、营销解决掉,在座各位以你们的聪明才智开发产品一定是没有问题的。这是我认为未来的一个趋势。
作为移动支付而言,随着移动互联网的发展,它一定需要真正的找到一个新的解决方案。能够建立一个开放、透明、廉价、真正以开发商为中心的解决方案。同时转换中间平台、银行、中间厂商。支持的不是简单的支付功能,包含了计费、分润、营销的功能。这样的话,我相信作为应用开发商的话,做起来就容易多了。谢谢大家!
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