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支付宝赔偿受欺诈买家损失

发布时间:2021-01-07 15:53:13 阅读: 来源:警示牌厂家

本报讯(实习记者李斌)昨天,支付宝公司对4月底一家涉嫌欺诈买家的商户作出处罚,支付宝目前已经冻结了该支付宝账号,并永久终止该商户的支付宝服务,且承诺全额赔偿买家的所有损失。昨天,支付宝方面并未公布总的赔偿金额。

据了解,今年4月底,一个账号为qiabuy@qq.com,登记姓名为顾某的商家在其网站上推出了998元的诺基亚特卖活动,几天内陆续有几十位买家下单购买了该产品,并按照卖家的要求,通过支付宝进行了即时到账付款。但是付款后,买家发现迟迟未收到手机,即向支付宝投诉。4月30日,支付宝冻结该支付宝用户账户,但由于目前无法联系到顾某,支付宝按照“你敢付,我敢赔”的承诺,决定先向受损买家提供全额赔偿。同时搜集用户相关情况,代表用户向公安机关报案,寻求以法律手段对欺诈嫌疑人顾某进行追查。

支付宝提醒用户在交易中最好使用支付宝的担保交易,尽量不要使用即时到账付款的方式,以规避安全风险。

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