陈生强在五道口详解普惠金融科技助力必不可少
6月3日, 2017年清华五道口全球金融论坛正式拉开帷幕。此次论坛由清华大学主办、清华大学五道口金融学院与清华大学国家金融研究院承办,京东金融担任战略合作伙伴。包括一行三会在内的国内外重要金融机构、科技企业代表及学者专家齐聚清华,畅谈“经济全球化与金融业规范发展”。
“技术驱动下的普惠金融创新”是此次论坛的重要议题之一。包括中国互联网金融协会会长李东荣、上海黄金交易所理事长焦瑾璞以及京东金融集团CEO陈生强等众多金融与科技行业大咖齐聚,纷纷为中国普惠金融的发展献计献策。
科技帮助金融机构解决成本难题
基于普惠金融必须找到可持续发展、低成本模式的共识,到场嘉宾也深入讨论了科技对于降低普惠金融成本的作用。
李东荣认为,数字普惠金融通过电脑、智能手机等终端进行操作,可不受时间、地点、气候等客观因素的影响,使金融血液持续地流向更深、更广的经济末梢神经,解决了“普”的问题;同时也有效降低金融服务的边际成本,使得小微企业、农民等服务对象能够获取价格相对合理、安全便捷的金融服务,解决了“惠”的问题。
作为亲身参与普惠金融实践的科技企业,陈生强结合京东金融做普惠金融的经验表示,科技公司在三大层面能有效帮助做普惠金融的金融机构降低成本、提高效率、增加收入。
首先,科技公司可以通过互联网的方式触达到传统金融难以触达的人群。尤其以互联网为基础的科技公司通过自身的生态建设,拥有了很多场景。像京东金融,大量的金融服务是在真实的生活消费场景和产业场景中实现,将这种场景开放给传统金融,就可以降低金融机构的获客成本。
其次,科技公司可以在生活消费和产业交易场景中获得大量的数据,这些数据真实反映了客户需求和实体经济的产销情况,通过这些数据+风控技术可以去做风险管理与风险定价。金融机构可以跟科技公司展开技术层面的合作,让科技公司的风控技术和金融机构的风控能力进行结合,降低欺诈和信用风险。
第三,在流程运营层面,科技公司基于更好用户洞察能力、产品洞察能力,可以在交易场景中嵌入金融服务,实现从客户申请、授信、放款、贷后的全流程贯通,让客户在交易场景中获得贷款,不仅可以降低成本,还能极大地改善客户体验。当这种能力与金融机构进行连接,也将极大地降低金融机构的流程运营成本。
陈生强表示,未来的金融服务将是不分线上与线下的,而是要融合在一起。实现普惠金融,传统金融机构的力量不可或缺,它们应该是推动普惠金融的主力。金融机构如果能够通过科技赋能,将线下优势与线上打通,将很快发挥出最大的效能。
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