瞧一瞧：家装增项将不得超合同价8%

以后，除消费者主动要求增加的项目外，家装实际施工费用超过合同报价的8%，超过部分可能由企业承担。近日，国内首部家居家装行业贸易标准《家居行业经营服务规范》征求意见稿(以下简称意见稿)已经公示，对家装问题做出了规定。

明确了家装增项、污染和保修服务

据悉，标准制定计划由国家商务部2012年初下达，7月启动。中国商业联合会零供委执行主任谭新政介绍，该规范出台后其影响会覆盖至卖场、家具、家居产品制造、家装服务等领域。意见稿公示一个月后，即11月10日，将由评审会报批商务部等待发布。

意见稿对于家装行业出现的增项问题做出了规定家居装饰服务实际施工的费用不得超过事先约定的工程合同报价的8%，超过部分由企业承担(顾客主动要求增加的项目除外)。对于装修易出现污染的问题，意见稿规定，顾客需要时，应配合顾客进行对包括甲醛、苯、氨、甲苯、二甲苯、TVOC等的室内环境检测服务，检测结果应符合GB50325的要求，验收时应由顾客在场监督并签字确认。对于售后服务问家暴出轨
题，意见稿规定，必须向顾客明示地板、门窗、吊顶、瓷砖、水电系统、墙壁、橱柜等的具体包修时间和包修范围。

部分规定实施或有困难

对于家装行业关心的增项和污染检测问题，北京业之峰诺华装饰股份有限公司运营管理中心副总监冀仕丰提到，行业内的增项问题一直存在，将超过合同报价的施工实际费用限定在一定比例以内未必恰当。根据目前行业情况，8%这个数字应取自平均水平，比较合理。而对于装修后的污染检测问题，冀仕丰认为，装修后环保检测费用一般较高，目前行业内并没有形成家装公司自行检测的惯例。此项规定并未明确检测费用由谁担负，也未说明检测范围，可能在实施过程中有困难，希望标准在实施过程中不断完善。

业内人士认为，家装行业的消费者个性化需求较多，《规范》的实施对企业行为有一定的规范作用，有利于引导整体行业良性发展。

记者冯静

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