科技-美柚联合知名作家刘同打击盗版书籍,获网友称赞
【逐日科技网】20日晚间,知名青年作家刘同在其个人微博向美柚提出,美柚旗下社区电商平台柚子街上销售的其个人著作《你的孤独,虽败犹荣》为盗版。
随后,美柚立即对此事进行调查处理,在最快的时间内向刘同及读者道歉并通报处理结果:1、对该书籍立即进行下架处理 2、取消该卖家在柚子街平台所有商品的销售 3、所有在柚子街上误购盗版书籍的买家都可获得由美柚提供的正版《你的孤独,虽败犹荣》,费用全部由美柚承担 4、许诺加强对柚子街商家上架商品的审核力度,保证所售商品可供消费者放心购买。
在得知美柚很快对此事进行处理以后,刘同在个人微博表示:美柚 APP得知此事以后,第1时间做出以下许诺。1、下架盗版书,并对盗版商户进行处理。2、凡在美柚误购盗版书的读者可私信照片与购书截屏,免费兑换《你的孤独,虽败犹荣》正版书。3、对第3方购物更加严格监管拆迁没有房产证的房子怎么补助,不再出现假冒伪劣商品。直面质疑,希望你们做得更好。
美柚对待问题不躲避、不推责、严肃承担、及时处理的做法,获得了网友的1致认可,粉丝们纷纭表示美柚的做法很赞,会1如既往的支持美柚、支持柚子街。
我们来看看网友们是怎样说的吧:
@_南枝向南北向寒_:美柚这次做的挺好。
@古灵精怪同同同同同:这才是真实的有担当,犯了毛病其实不可怕,拼命掩盖毛病才是错上加错。
@-风-筝-风-:有错就改高压电线杆占用耕地补偿标准,有漏洞也要调解,1次,大家可以体谅,算危机公关不错,下次就不要让盗版书上了!
@雅文54:很好的书 很好的软件 美柚用两年多了很棒
@esthernan:美柚态度真棒,工具做的很不错。柚子街也有很多值得买的东西棚户区改造补偿标准,女性的福利
@妞妞的小茗同学:美柚还卖书?!!!我1个只拿它来记录大姨妈的人是不是是太大材小用了?!!!
@哼着这首歌_我走了很远的路:这场公关危机处理得完善啊;相信会更多人去下载了
@Nicolebaby19900906:既保护了自己的权益,也对广大读者作出了回馈。 还给了美柚道歉的机会! 这应当是最好的结果。同哥太棒了。
@祁让1:其实这个APP做的还是挺不错的,,,,,很适合女孩子
@美美哒刘同学:同哥做的完善
@很双鱼的天蝎:好吧,我由于这个事情知道了美柚,他们是不是是还要感谢你啊同哥
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