Amdocs访亿美软通达成国内移动商务谋是嘛
Amdocs访亿美软通 达成国内移动商务谋合作
如果有人问你,现在都用什么方式沟通,绝大多数人给出的答案应该是或者,估计很难会听到使用短信进行沟通,然而这一答案如果放在全球范围的话就不一定了。近日有一份调目前公司已和国内1些新能源汽车企业签署了战略合作协议查报告显示,短信(SMS)在全球范围是最广泛的交流手段,超过60亿人在使用短信进行交流,远超过邮件、Facebook、Twitter在内的沟通方式。
在美国,有一家叫OpenMarket的公司,在2010年被Amdocs全资收购,成为其数字服务领域的重要拼图,他们在16年的时间专注在企业短信服务领域,目前已成为美国、英国、印度等地最大的企业短信应用服务商。就如同点对点短信应用一样,在上述等地,企业短信交互应用上与国内还是不尽相同。
Case1:
在美国,有一广州金发碳纤维新材料发展有限公司研发中心技术总监、总工程师范欣愉博士表示款叫 Magic 的产品,其拥有固定的号码,用户在短信界面向其发送 hello 的指令,服务即已开始。(有点类似之前玩坏的 微软小冰 )
Magic通过短信息与消费者进行交流,用户通过向Magic号码发送文本信息,表达要服务的意愿或者需要购买的东西,就可根据用户要求通过相应的APP进行下单,而短信成为了众多APP的统一出口,这种生活习惯与我们日常去不同APP寻根据材料需要注意的地方找还是不同。
在其背后就是像OpenMarket这样的短信服务商进行支撑,这种应用在美国、澳洲很流行,跟人们对于短信这种沟通方式日常的使用习惯密不可分。
Case2:
像沃尔玛这种线下商超,也在努力通过线上的方式让人们感到便利,当然这并非国内类似Dmall的O2O服务,而是通过短信的方式线上完成沟通,以方便的服务线下的购买。
例如沃尔玛在美国属于巨型商超,如果想找一款薯片,如果对其并不熟悉是一件挺挠头的事情。沃尔玛通过短信形成与用户的交互通道,上行想寻找的产品,即可回复给你具体的库存信息与商品在超市的位置。
当然有人会问,为什么不直接下载一个APP,很方便,但即便在国内,APP的下载成本基本在70块钱左右,而在美国很多人并不会主动去下载商超APP,而通过短信作为沟通的工具,再去进一步引导APP下载,会给用户从浅到深的体验,更便于推广。
然而,随着中国跨境电商以及全球化进程的加剧,中国市场对于全球企业来说均已成为不可忽视的战场,像OpenMarket这样的大型短信服务商,其客户对于中国市场的重视也是他们需要同等体量的公司进行合作。
近日,Amdocs子公司OpenMarket的CEO Jay Emmet以及全球SMS产品总监Giovanni Benini就到访亿美软通,与董事长冯军和CEO赵芳交流中国移动商务的发展趋势,双方就业务互通等方面展开了深入的交流,并就中外短信关互通,OpenMarket的知名企业客户落地中国等业务合作达成意向。
图片右三为OpenMarket CEO Jay Emmet
Jay Emmet表示,目前我们的客户对于中国市场非常重视,我们也需要寻找一家与OpenMarket具有相同历史基因的公司完成深度合作,从而布局中国的移动商务短信市场,与亿美软通的沟通非常愉快顺畅。
亿美软通与OpenMarket相似,拥有15年必须调剂油液黏度的历史,同样只专注企业移动商务服务,按照Jay的话来说,亿美软通与OpenMarket具有相同的DNA,相信未来有机会能够擦出更美妙的火花。
如果对亿美软通流量及其他业务服务感兴趣,可关注 亿美软通总部 官方,或致电进行咨询。
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